FAQ 2018-10-20T13:46:39+00:00

FOIRE AUX QUESTIONS

Votre programme se situe dans votre espace client. Vous pouvez y accéder lorsque vous êtes connecté, au haut à gauche de l’écran, cliquez sur l’onglet « Mon compte ». Vous pouvez alors retrouver toute la méthode depuis l’onglet « programme » dans la barre de menu.

Pour accéder au groupe de soutien, vous devez avoir souscrit à un programme. Une fois votre achat activé, vous retrouverez le mot de passe et le lien d’accès au groupe depuis votre espace personnel dans « Mon compte » puis « Groupe soutien » dans la barre de menu.

Pour obtenir la méthode, vous devez vous inscrire via l’onglet « inscription ». Vous arrivez alors sur une page de règlement pour choisir votre programme et obtenir la méthode. Une fois l’achat réalisé, vous retrouverez votre programme dans votre espace personnel dans la rubrique « mon compte ».

Le paiement se fait de manière totalement sécurisée via nos partenaires « Stripe » et « Paypal », modules de paiement en ligne reconnus pour leur sécurité et leur simplicité d’utilisation.